İade ve Teslimat Şartları
Teslimat Süreci
- Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1-3 iş günü içerisinde özenle paketlenerek kargoya teslim edilmektedir.
- Resmi tatiller ve kampanya dönemlerinde teslimat sürelerinde ufak gecikmeler yaşanabilmektedir.
- Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numaranız e-posta adresinize ve SMS olarak iletilecektir.
İade ve Değişim Koşulları
- Satın aldığınız ürünleri, teslim tarihinden itibaren 30 gün içerisinde ücretsiz olarak iade edebilir veya değiştirebilirsiniz.
- İade edilecek ürünün kullanılmamış, etiketleri koparılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması zorunludur.
- İade talepleriniz için [email protected] adresi üzerinden müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.